1.チェックイン前
1-1 金庫のチェック
1-2 INTOの更新
1-3
2.予約
2-1 直接電話の際
3.チェックイン
3-1 旅行代理店経由
3-2 自社ホームページ電話
3-3 会員登録
4.24時前の行動
4-1 金庫閉め
4-2 レポログ
5.特殊ケース
5-1 旅行会社経由キャンセル
5-2 自社ホームページキャンセル
1.チェックイン前
1-1 金庫のチェック
1-2 INTOの更新
1-3
2.予約
2-1 直接電話の際
3.チェックイン
3-1 旅行代理店経由
3-2 自社ホームページ電話
3-3 会員登録
4.24時前の行動
4-1 金庫閉め
4-2 レポログ
5.特殊ケース
5-1 旅行会社経由キャンセル
5-2 自社ホームページキャンセル